Keterampilan Dasar Office
Basic office seperti Ms Office dan Ms Excell merupakan keterampilan dasar yang harus dimiliki semua orang saat ini. Carilah admin marketplace yang sudah menguasai dasar Office untuk melakukan pembukuan dan update stok data.
Admin marketplace harus memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik karena mereka akan menghabiskan sebagian besar waktu untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Berkomunikasi secara efektif itu berarti mereka harus lebih tanggap dan cepat dalam memperhatikan kebutuhan pelanggan.
Dengan mempercayakan bisnis Anda kepada karyawan, itu berarti Anda harus dapat mencari orang yang bisa dipercaya. Sifat jujur dari karyawan sangat Anda butuhkan dalam membangun bisnis. Selain itu dengan memiliki karyawan yang jujur Anda tidak perlu khawatir akan adanya kerugian pada bisnis. Anda bisa melakukan pengecekan untuk mengukur kejujuran calon karyawan.
: Gaji Staff Administrasi RS
Bagaimana besaran gaji staf admin RS? Apa sama antara satu RS dengan RS lainnya? Baca sampai kelar pembahasannya berikut ini….
: Job Desk dan Tugas Admin Rumah Sakit
Apa tugas atau job desk staf administrasi rumah sakit?
Staff administrasi RS mempunyai tugas-tugas yang harus diselesaikan dari bermacam-macam fungsi administratif yang mendukung operasional dan manajemen RS. Perhatikan 11 tugas atau job desk yang umum dilakukan oleh seorang admin RS:
Seorang staf admin RS bertanggung jawab mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pasien. Mereka bertanggung jawab untuk memasukkan informasi pasien ke dalam sistem elektronik, menjaga kerahasiaan data medis, dan mengatur dokumen-dokumen yang terkait dengan pasien.
Setiap pasien yang datang ke RS diterima, didata dan di daftar. Aktivitas ini dilakukan untuk mengumpulkan informasi dasar pasien, menjadwalkan janji temu, memberikan kartu identifikasi pasien, dan mengoordinasikan proses pendaftaran.
Janji temu pasien dengan dokter atau fasilitas medis lainnya dikoordinir oleh pegawai admin, selain itu, Mereka juga mengelola jadwal kunjungan, menjadwalkan pemeriksaan atau prosedur, dan memastikan koordinasi yang lancar antara pasien, dokter, dan tenaga medis.
Menjalankan aktivitas koordinasi admin, antara lain pengelolaan inventaris, pengadaan persediaan, pengaturan ruangan dan pemeliharaan peralatan kantor.
Tugas lain dari seorang pegawai admin mengelola surat-menyurat, menjawab telepon, menjawab setiap pertanyaan atau permintaan dari pasien serta staf rumah sakit lainnya.
Tugas-tugas keuangan seperti pengelolaan faktur, pembayaran tagihan, klaim asuransi, dan pembukuan keuangan dilakukan oleh bagian finance accounting dibantu oleh staf admin/
Interaksi kerja seperti itu menyebabkan kedua bagian tersebut saling berkolaborasi untuk memastikan kegiatan administratif terkait keuangan berjalan dengan lancar.
Staff admin RS juga memberikan dukungan administratif kepada manajemen rumah sakit, antara lain: mempersiapkan laporan, menyusun presentasi, menjadwalkan pertemuan, atau membantu dalam tugas-tugas administratif khusus yang diberikan oleh manajemen.
Staf admin rumah sakit dapat bertanggung jawab untuk mengelola inventaris dan persediaan yang dibutuhkan di rumah sakit, seperti peralatan kantor, alat medis, atau persediaan kesehatan.
Mereka memantau stok, memesan barang yang diperlukan, serta mengatur dan menjaga kelancaran pasokan yang diperlukan.
Menjaga komunikasi yang efektif antara tim medis, pasien, keluarga pasien, dan pihak eksternal lainnya seperti rekan kerja, mitra, atau perwakilan pemerintah.
Menerima, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti keluhan atau masalah yang diajukan oleh pasien atau keluarga pasien, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengatur dan mengelola dokumen-dokumen penting seperti rekam medis, dokumen kepegawaian, perjanjian kerja sama, atau dokumen hukum lainnya, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan penyimpanan dan pemeliharaan dokumen.
Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan atau yang sesuai dengan kebutuhan operasional rumah sakit.
Perlu dipahami bahwa job desk staf administrasi rumah sakit bisa berbeda-beda antar rumah sakit, perbedaan itu tergantung pada ukuran, struktur organisasi, kompleksitas dan kebutuhan rumah sakit tertentu.
Untuk jenis rumah sakit kecil, job desk bisa digabungkan menjadi satu peran, sedangkan di rumah sakit yang lebih besar, tugas-tugas ini dibagi menjadi bagian-bagian administratif yang lebih khusus dan spesifik.
Berinisiatif Tinggi
Seorang admin marketplace harus memiliki inisiatif cerdas dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Perkembangan teknologi yang cepat membuat tren dalam marketplace terus berubah dan harus mengikutinya agar tetap up to date. Admin yang memiliki inisiatif tinggi dalam memberikan idenya untuk perusahaan akan menguntungkan perusahaan.
Tugas Admin Marketplace
Secara umum tugas utama admin marketplace adalah untuk menerima dan mengatur order yang masuk dari semua marketplace yang ada. Selain itu admin marketplace harus membalas chat customer dengan baik serta informatif. Hal itu berguna untuk memberikan customer experience yang menyenangkan sehingga bisa membuat customer kembali melakukan pembelian. Admin marketplace juga harus mengatur promosi dan feeds di marketplace tersebut dan berkomunikasi dengan perwakilan marketplace. Adapun beberapa daftar tugas menjadi admin marketplace secara umum yaitu:
B: Gaji Admin Rumah Sakit Swasta
Bagaimana dengan gaji staf administrasi di rumah sakit swasta?
Sebagaimana telah disampaikan sebelumnya, bahwa besaran gaji seorang staf admin RS bervariasi antara satu RS dengan lainnya.
Hal tersebut tergantung beberapa hal, antara lain: letak geografis, ukuran rumah sakit, pengalaman kerja, kualifikasi, peran spesifik dalam administrasi, dan kebijakan gaji dari rumah sakit tersebut.
Setiap rumah sakit swasta memiliki kebijakan tersendiri tentang penggajian, sehingga tidak ada jumlah standar pasti untuk gaji staf administrasi rumah sakit swasta.
Secara umum, jumlah gaji staf administrasi rumah sakit swasta biasanya lebih tinggi dibandingkan dengan sektor publik atau rumah sakit pemerintah.
Estimasi jumlah gaji bulanan staf admin rumah sakit swasta di Indonesia bisa mulai dari sekitar Rp 5.000.000 sampai Rp 15.000.000 untuk setiap bulannya, tergantung pada faktor-faktor yang telah disebutkan pada paragraf ke-2 sebelumnya.
Jadi, angka-angka tersebut merupakan perkiraan secara umum dan tentunya bisa berbeda antara satu RS dengan yang lain.
Jumlah gaji juga dipengaruhi oleh aspek tambahan, antara lain tunjangan, insentif, dan keuntungan lain yang ditawarkan oleh rumah sakit swasta tertentu. Bijak-bijaklah dalam memutuskan menerima tawaran gaji ya.
Baca artikel terkait tentang Gaji Staf Accounting.
A: Kampus yang ada Jurusan Administrasi Rumah Sakit
Bagi teman-teman yang ingin meniti karir bidang admin RS, berikut ini kami sajikan beberapa kampus yang memiliki jurusan Administrasi Rumah Sakit atau program studi terkait di Indonesia antara lain:
1: Universitas Indonesia (UI) – Depok, Jawa Barat
2: Universitas Airlangga (UNAIR) – Surabaya, Jawa Timur
3: Universitas Diponegoro (UNDIP) – Semarang, Jawa Tengah
4: Universitas Hasanuddin (UNHAS) – Makassar, Sulawesi Selatan
5: Universitas Sumatera Utara (USU) – Medan, Sumatera Utara
6: Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat (UMSB)
7: Universitas Alma Ata (UAA)
8: Institut Kesehatan Indonesia
9: Politeknik Al-Islam Bandung
10: Universitas Megarezky (Unimerz Makassar)
11: Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mutiara Mahakam – Samarinda
12: Institut Teknologi Kesehatan dan Sains Wiyata Husada Samarinda
13: Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Indonesia Maju
14: Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Abdi Persada Banjarmasin
Silahkan baca informasi lengkapnya di website-nya atau langsung tanyakan ke kampus.
A: Gaji Admin Rumah Sakit
Secara umum, besaran gaji untuk staf administrasi rumah sakit di Indonesia nilainya bervariasi tergantung pada berbagai faktor, antara lain:
Agar tidak makin penasaran berapa besaran gaji staf admin RS, kami berikan estimasi kisaran gaji per bulan di Indonesia:
Kisaran gaji awal untuk mereka yang baru diterima bekerja sebagai staf administrasi rumah sakit dengan pengalaman kerja minimal atau tanpa pengalaman biasanya antara Rp 3.000.000 sampai Rp 5.000.000
Apabila anda mempunyai pengalaman kerja selama 2-5 tahun, maka estimasi besaran gaji Anda berkisar antara Rp 5.000.000 sampai Rp 10.000.000 setiap bulannya.
Anda yang mempunyai pengalaman kerja lebih dari 5 tahun atau posisi manajerial, maka estimasi nilai gaji bisa mencapai atau melebihi dari Rp 10.000.000 per bulan.
Besaran gaji ini tidak sama untuk setiap rumah sakit, hal itu tergantung pada peran dan tanggung jawab yang lebih tinggi.
Kita perlu memahami bahwa nlai gaji sebenarnya bervariasi tergantung pada berbagai faktor seperti lokasi, sektor publik atau swasta, dan kebijakan gaji dari rumah sakit atau institusi kesehatan tempat Anda bekerja.
Apabila Anda ingin tahu secara lebih detail, bisa menghubungi sumber yang lebih akurat seperti departemen sumber daya manusia rumah sakit atau mencari informasi yang lebih spesifik tentang gaji staf administrasi di rumah sakit yang akan dilamar.
Kecerdasan Emosional
Kecerdasan emosional mengacu pada kemampuan admin marketplace dalam merespon dan memahami customer. Perlu diingat bahwa customer memiliki karakter yang berbeda-beda, hal inilah yang membuat admin marketplace harus sabar dan tenang dalam merespon karakter customer yang berbeda-beda tadi.
Menguasai Sistem Transaksi Online
Transaksi pembayaran online sudah menjadi metode pembayaran yang dilakukan banyak orang. Transaksi online mempermudah penjual dan pembeli dalam melakukan transaksi tanpa harus bertemu. Dengan menguasai sistem transaksi online, admin akan mempercepat alur transaksi menjadi lebih efektif.
Mencari admin marketplace yang tepat untuk bisnis Anda mungkin tidak mudah. Anda harus yakin bahwa orang yang akan menjadi admin untuk bisnis Anda adalah orang yang dapat membantu Anda dalam mengembangkan bisnis Anda. Tertarik untuk berdiskusi lebih lanjut tentang bagaimana mencari admin marketplace yang kompeten untuk bisnis Anda? Qiscus dapat membantu Anda menemukan praktik terbaik dalam melakukannya dan memberi Anda solusi yang tepat. Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut!